_Privacy- & Cookie Policy
PRIVACYVERKLARING & COOKIEBELEID
Versie maart 2025
WIE ZIJN WIJ?
Sony Music Entertainment Netherlands B.V. is een besloten vennootschap naar Nederlands Recht, geregistreerd onder KvK-nummer 32037174, statutair gevestigd te Overhoeksplein 29, 1031 KS Amsterdam. De aanduiding “Sony Music”, “wij”, “ons” en “onze’ in deze Privacy & Cookie Policy verwijst naar Sony Music Entertainment Netherlands B.V. (of enige andere Sony Music Entiteit die uw data gebruikt in overeenstemming met deze Privacy & Cookie Policy); “u” en “uw” naar elke persoon die ons persoonlijke informatie verstrekt door gebruik te maken van onze website.
Wij nemen de bescherming van uw privacy zeer serieus. Gelieve de Privacy & Cookie Policy aandachtig te lezen, het legt uit welke persoonsgegevens we van u kunnen verzamelen en hoe we deze kunnen gebruiken.
UW PERSOONSGEGEVENS
Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken van u, zodra u gebruik maakt van onze website, u zich abonneert op diensten zoals nieuwsbrieven, u downloads aankoopt, wij u documenten opsturen of wanneer u zich online registreert om deel te nemen aan een winactie (deze lijst van voorbeelden is niet-exhaustief).
KERNPUNTEN
We gebruiken persoonlijke gegevens om u toegang te verlenen tot de content en features in de websites en apps, om uw registratie te verwerken en om u te voorzien van aangevraagde content met betrekking tot onze muziek en andere aanbiedingen.
Onze hoofd- en artiestenwebsites bieden interactieve functies die samenwerken met sociale mediasites, zoals Facebook en X, evenals met contentstreamingdiensten zoals Spotify en Youtube. Als u deze functies gebruikt, of een van onze formulieren invult met uw accountgegevens van social media of streamingdiensten sturen deze sites ons persoonsgegevens over u en hoe hun platforms gebruikt.
Het grootste deel van onze content is niet ontworpen voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar en we kunnen naar uw leeftijd vragen voordat u zich kunt aanmelden voor nieuwsbrieven, deelnemen aan een winactie of onze content kunt gebruiken.
Als u ons toestemming geeft, sturen we u nieuws en promotiemateriaal over Sony Music, waaronder over onze artiesten. U kunt te allen tijde van gedachten veranderen en ons vragen uw persoonsgegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden, waaronder profilering in verband met marketing. Om je meer relevante en gepersonaliseerde marketing te kunnen sturen, kunnen we een profiel maken met de door uw verstrekte informatie en de informatie die we verzamelen door uw gedrag te monitorn tijdens uw navigatie op onze websites, webshops en nieuwsbrieven en op de genoemde social media en streamingplatforms (indien u deelneemt of zich registreet met uw accountsgegevens van een derde partij). In dit beleid wordt ook uitgelegd wanneer we persoonsgegevens verwerken voor legitieme doeleinden. U kunt ons vragen om te stoppen met het verwerken van deze gegevens of om deze aan te passen.
We maken uw persoonlijke gegevens openbaar wanneer u content plaatst via onze sites of apps. Indien u ermee instemt, delen we uw gegevens met zakelijke partners of andere bedrijven binnen de Sony-groep, of wanneer dit gebaseerd is op legitieme zakelijke belangen. We delen ook uw gegevens; met artiesten en hun management wanneer u toestemming geeft om marketing gerelateerd aan de artiest te ontvangen; en derden die we inschakelen om gegevens namens ons te verwerken of wanneer een dergelijke uitwisseling verplicht is door de wet of door bevoegde autoriteiten; of in bepaalde andere situaties.
We kunnen bepaalde persoonlijke gegevens overdragen aan de Verenigde Staten en andere landen buiten de EER.
We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om inhoud en advertenties te personaliseren en om onze content beter te laten functioneren.
MINDERJARIGEN
U dient minstens 16 jaar te zijn om u te kunnen registeren op onze website, abonneren op diensten zoals nieuwsbrieven, aankopen van downloads, wij u documenten opsturen of wanneer u zich online wilt registeren om deel te nemen aan een winactie (deze lijst van voorbeelden is niet-exhaustief).
EEN SPECIALE OPMERKING VOOR OUDERS EN VOOGDEN
Hoewel wij verbieden dat minderjarigen jonger dan 16 jaar zich inschrijven, kunt u de inschrijving van uw kind toestaan indien uw kind ouder is dan 13 jaar maar nog niet de leeftijd van 16 jaar heeft bereikt.
Ouders kunnen de online activiteiten van hun minderjarige kinderen begeleiden door gebruik te maken van software voor ouderlijk toezicht die toeziet op een kindvriendelijke omgeving. Via deze software kan ook voorkomen worden dat kinderen hun naam, adres of enige andere persoonsgegevens online plaatsen zonder de toestemming van hun ouders.
HOE WE UW GEGEVENS VERZAMELEN
Van de gebruiker:
Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken doordat u deze persoonsgegevens verstrekt door formulieren op onze site in te vullen (of dat nu onze Sony Music NL-website is of de sites van onze artiesten of labels, de webshops van onze artiesten, of enige sites die gewijd zijn aan de release van Sony Music-producten of -diensten) of doordat u contact met ons opneemt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, informatie die u verstrekt op het moment dat u zich registreert om gebruik te maken van (of lid wordt van) onze site, zich abonneert op diensten (bijv. nieuwsbrieven podcasts, etc.), downloads koopt, materiaal plaatst, het deelnemen aan en winactie of verdere diensten aanvraagt.
Als u deelneemt aan een Sony Music winactie op sociale media door te reageren op een bericht van een artiest of te posten met de wedstrijdhashtag, verzamelen we uw gebruikersnaam en soms uw naam om willekeurig de winnaars te selecteren en u via een direct bericht te contacteren als u heeft gewonnen.
Van derden met toestemming van de gebruiker:
We kunnen uw persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt, deelneemt aan een label- of artiestencampagne of winactie, of anderszins contact opneemt met Sony Music, door uw accountgegevens van uw sociale media-accounts (zoals Facebook en X) of stramingdiensten (zoals Spotify en Youtube) te gebruiken, of door op ‘’vind ik leuk’’ if ‘’delen’’ te klikken op dergelijke platforms van derden. Bijvoorbeeld, u kunt uw Spotify-gegevens gebruiken om deel te nemen aan een pre-save-wedstrijd van een artiest of een campagne die een gepersonaliseerde afspeellijst genereert, of u kunt een formulier indienen met uw Facebook-gegevens om u aan te melden voor de nieuwsbrief van een artiest.
Afhankelijk van het platform kan Sony Music algemene informatie en contactgegevens ontvangen (zoals naam, gebruikersnaam, profielfoto, e-mailadres, leeftijd, geboortedatum, geslacht, land), technische of financiële informatie (zoals type computer, of type dienst of gekozen abonnementsmodel), en/of informatie over uw acties en gedragingen op het betreffende platform (wat kan omvatten frequentie van gebruik, activiteit, volgers, registratiedatum, meest beluisterde artiesten en nummers en gevolgde of gelikete artiesten of pagina’s). We zullen bij ontvangst alle persoonsgegevens verwijderen die standaard door het platform kunnen worden verstrekt (zoals uw profielfoto) die noodzakelijk zijn voor het legitieme doel.
Deze informatie zal alleen worden verzameld door Sony Music als u zich abonneert of betrokken raakt bij Sony Music of zijn artiesten of inhoud door de inloggegevens van uw sociale media- of streamingplatformaccount te gebruiken, en alleen nadat u bent geïnformeerd over het delen van dergelijke informatie via dit beleid en de privacyverklaring die aan u wordt verstrekt door het betreffende platform waarin de toestemmingen worden uiteengezet die aan Sony Music moeten worden verleend en hoe uw gegevens in deze gevallen zullen worden verwerkt, onder voorbehoud van uw toestemming voor dergelijke verwerking.
In aanvulling op het vervullen van de doeleinden van uw registratie (zoals het pre-saven van een release van een artiest, het aanmelden voor een nieuwsbrief van een artiest, of het deelnemen aan een winactie), zodat we uw online ervaring kunnen verbeteren, ons publiek kunnen meten, en u gepersonaliseerde marketing content kunnen bieden die kan bestaan uit het sturen van informatie over andere artiesten, producten of diensten op basis van uw muzikale voorkeuren of gebruik waarvan wij denken dat het u kan interesseren (alleen als u toestemming hebt gegeven om marketing te ontvangen, of dit op een later tijdstip doet), kan Sony Music dergelijke persoonlijke en gedragsinformatie archiveren, organiseren, raadplegen, opslaan, gebruiken voor profilering, en vergelijken met de persoonlijke gegevens die u zoals hierboven beschreven hebt verstrekt.
U kunt op elk moment de toegangsrechten van Sony Music op uw account verwijderen en voorkomen dat het betreffende platform verdere persoonlijke en gedragsgegevens met ons deelt met betrekking tot uw account, door een e-mail te sturen naar Sony Music NL op privacynl@sonymusic.com en/of de privacy-instellingen op uw accountpagina op het betreffende platform te wijzigen.
Het is niet noodzakelijk om accountinformatie te delen om toegang te krijgen tot Sony Music content. U kunt zich nog steeds aanmelden voor de nieuwsbrief van een artiest, deelnemen aan een winactie of meedoen met de meeste Sony Music-campagnes zonder uw accountinformatie te delen. Bijvoorbeeld, u kunt zelf het formulier invullen, of de volgende keer dat u op uw streamingaccount bent, het album pre-saven. Echter, zonder accountinformatie en toestemmingen kunnen we bepaalde gepersonaliseerde inhoud, zoals afspeellijsten gebaseerd op uw favoriete nummers niet genereren, maar u kunt nog steeds genieten van de officiële afspeellijst van de artiest op uw streamingdienst.
Van de officiële online webshops van Sony Music-artiesten:
Wanneer u een aankoop doet in de officiële webshop van een Sony Music-artiest, kunnen uw persoonlijke gegevens (zoals e-mail, naam, land, zoals door u verstrekt bij het afrekenen of bij het registreren van een account bij de webshop) worden gedeeld met Sony Music. De webshop kan ook bepaalde transactiegegevens delen (zoals wat u hebt gekocht, hoeveel u hebt uitgegeven en uw factureringsstad, maar nooit uw betalingsgegevens) en/of informatie over uw acties en gedragingen in de webshop, die we zullen gebruiken voor interne analyses, zodat we ons publiek kunnen meten, ons productaanbod kunnen verbeteren en de gebruikerservaring van Sony Music kunnen verbeteren. We moeten ook bepaalde transactiegegevens bewaren voor rapportage- en boekhoudingsdoeleinden.
Als u al marketingupdates van Sony Music ontvangt of ervoor kiest om marketing te ontvangen bij het afrekenen in de webshop of op een later tijdstip, kunnen we beperkte profilering uitvoeren door bepaalde transactie- en gedragsgegevens (zoals eerdere aankopen en meest recente facturering stad) te combineren met de persoonlijke gegevens die u hebt verstrekt bij het registreren voor marketingupdates. We gebruiken deze informatie om u de gevraagde marketingupdates te sturen en om die marketingcontent te personaliseren, wat kan bestaan uit het sturen van informatie over andere artiesten, producten of diensten op basis van uw muzikale voorkeuren of gebruik waarvan wij denken dat het u kan interesseren. Bijvoorbeeld, we kunnen u informeren over nieuwe releases die u misschien leuk vindt, of relevante shows van artiesten in uw stad.
Door cookies andere trackingtechnologieën te gebruiken:
Daarnaast gebruiken we technologie op onze website om informatie te verzamelen die ons helpt om uw online ervaring te verbeteren, ons publiek te meten en u gepersonaliseerde advertenties te bieden op basis van uw gedrag op de sites van Sony Music en de webshops van artiesten, interacties met onze content en, indien van toepassing, uw gedrag op de genoemde sociale mediaplatforms en streamingdiensten. We verwijzen naar deze technologie als “cookies” in dit beleid, maar dit is bedoeld om alle soortgelijke technologieën te omvatten, waaronder webbakens, logbestanden, pixel tags, gifs (wordt later nader omschreven). We gebruiken onze eigen cookies en die van derden om de informatie te verzamelen die we nodig hebben. Voor meer informatie zie “cookies en andere trackingtechnologieën” hieronder.
Soms ontvangen we informatie over u van derden. Bijvoorbeeld, als u een “vind ik leuk” of een “delen” knop gebruikt voor een functie op onze sites of apps, dan deelt de derde partij informatie met ons. Als u deelneemt aan activiteiten op andere sites of apps – zoals deelnemen aan een Facebook-applicatie – kunt u ons toestaan toegang te krijgen tot persoonlijke gegevens die door Facebook of andere site- of app-eigenaren worden gehouden, indien van toepassing.
Als we online diensten aan een kind aanbieden waarvoor we ouderlijke toestemming nodig hebben, kunnen we om het e-mailadres van een ouder of wettelijke voogd vragen om toestemming te vragen.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens die we via onze content, sites en diensten zijn verzameld in overeenstemming met dit beleid voor de volgende doeleinden
- In het kader van de uitvoering van uw contract of voor het nemen van maatregelen betreffende het contract;
- Om uw registratie op een van onze websites of apps te verwerken;
- Om uw deelname aan een winactie of user-generated-content te verwerken, en om uw akkoord met de bijbehorende winactievoorwaarden en, indien van toepassing, de bijbehorende disclaimer / vrijwaringsformulier vast te leggen; of
- Om u op de hoogte te brengen van enige eventuele wijzigingen van deze Privacy & Cookie Policy of van onze diensten in het algemeen.
- Waar het noodzakelijk is om persoonsgegevens te verwerken om uw gerechtvaardigde belang te behartigen. Deze belangen zijn (zonder beperking):
- Om u toegang te verlenen tot de content en features in de websites en apps van Sony Music en onze artiesten;
- Om u informatie, producten of diensten te verstrekken die u bij ons of eventueel bij derden heeft gevraagd over ons of onze artiesten;
- Om de veiligheid van onze websites en apps te garanderen en om misbruik en fraude te voorkomen;
- Om de naleving van onze gebruiksvoorwaarden en andere policies te garanderen en om andere organisaties (zoals rechtenhouders) bij te staan in het afdwingen van hun rechten;
- Om u informatie, producten of diensten te verstrekken waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren; en
- Voor interne analyse om ons publiek te meten, ons productaanbod en de gebruikerservaring van Sony Music te verbeteren.
- Wanneer we uw toestemming verkregen hebben:
- Waar u ons vraagt om marketinginformatie naar u te sturen via een medium waarvoor we uw toestemming vragen (bijvoorbeeld e-mail of SMS-marketing) en u het vakje op het aanmeldingsformulier aanvinkt waarmee u ons toestemming geeft om uw gegevens te verzamelen en te verwerken voor het doel van het sturen van updates over de artiest en informatie over andere artiesten, producten of diensten op basis van uw muzikale voorkeuren of gebruik waarvan wij denken dat het u kan interesseren;
- Wanneer u uw gegevens indient om u aan te melden voor marketing van Sony Music, kunnen we voor het personaliseren van communicatie en voor interne analyse om de algehele gebruikerservaring van Sony Music te verbeteren, beperkte profileringsactiviteiten uitvoeren waarbij we de persoonlijke gegevens en alle andere door u verstrekte informatie combineren met aanvullende informatie die Sony Music op rechtmatige wijze heeft verzameld, zoals uw navigatie op de websites en apps van Sony Music, en hoe u omgaat met Sony Music-communicatie die u op enige door u geautoriseerde wijze hebt ontvangen;
- Wanneer u onze diensten gebruikt, deelneemt aan een campagne, of anderszins interactie hebt met Sony Music door uw sociale media- of contentstreamingservice-accountgegevens te gebruiken, kan Sony Music ook rekening houden met uw gedrag op het betreffende platform op basis van de gegevens die met Sony Music worden gedeeld door dat platform met uw toestemming. Zoals hierboven uitgelegd, zal dergelijke informatie echter alleen worden gebruikt voor interne analyse om ons publiek te meten en de gebruikerservaring van Sony Music te verbeteren, en om doelgroepen te identificeren en te creëren voor de Sony Music-artiesten, producten of diensten, en waar mogelijk om u meer gepersonaliseerde informatie te sturen over de artiesten waarover u updates hebt aangevraagd of artiesten, producten of diensten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren op basis van uw muzikale voorkeuren of gebruik. In geen geval zullen geautomatiseerde beslissingen worden genomen die juridische gevolgen kunnen hebben voor de ontvangers of hen significant kunnen beïnvloeden;
- Waar u ons toestaat om contact met u op te nemen via sociale media met het doel u uit te nodigen om uw content op te nemen in een campagne van een artiest;
- Waar u ons toestaat om contact met u op te nemen om deel te nemen aan marktonderzoek (zoals een enquête of focusgroep) uitgevoerd door Sony Music of derde bedrijven namens Sony Music, over Sony’s artiesten, content en producten of de entertainmentsector in het algemeen;
- Waar u ons toestaat uw gegevens te delen met derden zodat zij u marketing kunnen sturen, zoals artiesten en hun management, of evenementpromotors;
- Waar u ons toestemming geeft om cookies te plaatsen en vergelijkbare trackingtechnologieën te gebruiken;
- In andere gevallen waar wij u de toestemming vragen, voor een doel dat wij u op dat moment zullen uiteenzetten.
- Waar voorzien is in de wetgeving:
- Indien wij de ouderlijke toestemming nodig hebben om aan kinderen onder de 16 jaar online diensten te verschaffen. Onze websites en apps zijn in het algemeen niet ontworpen voor kinderen onder de 16 jaar;
- Uitvoering van de wetgeving;
- Om informatie te verstrekken aan de overheid of gerechtelijke diensten in het kader van een gerechtelijk onderzoek.
MET WIE DELEN WIJ UW GEGEVENS?
In overeenstemming met de andere voorwaarden van dit beleid kunnen we uw persoonsgegevens delen met de volgende partijen:
- De ondernemingen van de Sony Group en haar derde dienstverleners
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met onze gelieerde of groepsmaatschappijen wereldwijd voor de hierboven genoemde doeleinden. Waar u toestemming geeft via het registratieproces, zullen we uw persoonsgegevens ook delen met andere Sony-gelieerde ondernemingen, zodat zij deze kunnen gebruiken voor direct marketing.
- Artiesten & vertegenwoordigers van artiesten
Wanneer u toestemming heeft gegeven voor direct marketing, kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met die artiesten (en hun management) waarover u heeft aangegeven updates te willen ontvangen, zodat zij uw gegevens kunnen gebruiken om u op de hoogte te houden van informatie over hen.
- Evenementen promoters
Waar u heeft gevraagd om updates te ontvangen van een evenementpromotor, door hun nieuwsbriefoptie aan te vinken op een Sony Music-formulier, zullen we uw naam en e-mailadres delen. De promotor heeft zijn eigen privacybeleid, dat we u aanraden te lezen voordat u ervoor kiest om marketing van hen te ontvangen.
- Co-promotors en prijsaanbieders
Waar een Sony Music-gerelateerde winactie wordt beheerd of mede-gepromoot door een derde partij, of de prijs wordt verstrekt en/of vervuld (gedeeltelijk of volledig) door een derde partij, zullen we de basiscontactinformatie van elke winnaar delen voor het beheren van de winactie en het verzenden van de prijzen. Waar een prijs het bijwonen van een evenement omvat, zal de volledige naam van elke winnaar ook worden gedeeld met de locatie of evenementpromotor, en zij kunnen vragen om de ID van de winnaar te zien voordat toegang tot het evenement wordt verleend. De achternaam en stad van elke winnaar kunnen ook worden opgenomen in een winnaarslijst als een andere wedstrijddeelnemer vraagt wie heeft gewonnen.
- Derden
We kunnen persoonsgegevens overdragen aan derden in verband met de verkoop, fusie, consolidatie, wijziging in zeggenschap, overdracht van substantiële activa, reorganisatie of liquidatie van Sony Music, of een deel daarvan.
We kunnen naar eigen goeddunken bepaalde geaggregeerde statistische gegevens over aankopen en het gebruik van onze content delen met anderen, welke gegevens demografische gegevens kunnen bevatten zoals de leeftijdscategorie en/of geografische locatie van groepen gebruikers. Er zullen geen persoonsgegevens (zoals namen of e-mailadressen) identificeerbaar zijn uit dergelijke statistieken.
- Bijzondere omstandigheden
We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken in speciale gevallen wanneer we reden hebben om aan te nemen dat het openbaar maken van deze gegevens noodzakelijk is om iemand te identificeren, te contacteren of juridische stappen te ondernemen tegen iemand die mogelijk schade toebrengt aan of interferentie veroorzaakt (hetzij opzettelijk of onopzettelijk) met de rechten of eigendommen van degenen die hierboven in paragraaf (a) of (b) zijn beschreven. Persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met overheidsinstanties en/of wetshandhavingsfunctionarissen indien vereist voor de bovenstaande doeleinden, indien wettelijk verplicht of indien vereist voor de juridische bescherming van onze legitieme belangen in overeenstemming met de toepasselijke wetten
- Dienstverleners
We delen gegevens met derden die functies namens ons uitvoeren, zoals het hosten of beheren van onze website en apps, het verzenden van e-mails en het uitvoeren van data-analyse. Maar ook voor de levering van prijzen in verband met een winactie/giveaway.
Als u content rechtstreeks op een Sony Music-website of app plaatst, of op het sociale media-account van een artiest, kan iedereen het zien. Vooral als u jonger bent dan 18 jaar, raden we u aan uw sociale media-accounts op ‘privé’ te zetten, zodat alleen mensen die u kent uw berichten en persoonlijke informatie kunnen zien. Wanneer u uw content uploadt via een Sony Music-formulier als onderdeel van een ‘user-generated content’, kan iedereen het zien als we uw content opnemen in het eindproduct. Bijvoorbeeld, we kunnen een online galerij publiceren of een video maken voor sociale media met video’s van winnaars van winactie. Om u te erkennen voor uw creatie, kunnen we uw voornaam en stad delen. Gebruikers jonger dan 18 jaar hebben ouderlijke toestemming nodig voordat ze dergelijke content met ons delen.
INTERNATIONALE OVERDRACHT
De gegevens die wij verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming binnen de Verenigde Staten of een ander land buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), bijvoorbeeld als een van onze servers of die van een in de EER gevestigde serviceprovider van tijd tot tijd buiten de EER staat of als een van onze serviceproviders of leveranciers zelf in een land buiten de EER staat of als wij uw gegevens delen (in overeenstemming met het gedeelte ‘Met wie wij uw gegevens delen’ hieronder).
Wanneer gegevens worden doorgegeven buiten de EER, en wanneer dit gebeurt aan een belanghebbende of leverancier in een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie geldt, worden de gegevens adequaat beschermd door middel van door de EU-Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, een passende Privacy Shield-certificering of de Bindende bedrijfsvoorschriften van een leverancier.
COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIËN
Wat is een cookie?
Cookies zijn tekstbestanden met kleine hoeveelheden informatie die worden gedownload op het apparaat wanneer u een website bezoekt. Cookies worden vervolgens bij elk bezoek teruggestuurd naar de desbetreffende website of naar een andere website die de cookie herkent. Cookies zijn zinvol omdat ze een website in staat stellen het apparaat van een gebruiker te herkennen.
Waarom gebruiken we cookies?
Cookies helpen ons om onze website te verbeteren en om u een betere en meer gepersonaliseerde service aan te bieden, bijvoorbeeld door informatie op te slaan omtrent uw voorkeuren en door ons toe te laten u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. U kunt ervoor kiezen om cookies niet te aanvaarden door de instellingen van uw internetbrowser aan te passen. Houd er rekening mee dat als u dergelijke instellingen selecteert, bepaalde delen van onze website mogelijk niet goed werken.
De informatie die we verzamelen kan bestaan uit IP-adressen, browserversies, aantal bezoeken, de pagina’s die u bezoekt en uw weergavevoorkeuren.
We gebruiken de volgende verschillende categorieën van Cookies op onze website:
Categorie 1: Strikt noodzakelijke cookies
Deze categorie cookies is essentieel zodat u kunt navigeren op onze website en gebruik kunt maken van de functies ervan, zoals bijvoorbeeld het verkrijgen van toegang tot de beveiligde delen van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde diensten die u verzoekt niet voorzien worden. De cookies worden niet gebruikt om informatie over u te verzamelen om bijvoorbeeld een profiel aan te maken, te adverteren of om pagina’s te onthouden die u bezocht heeft tijdens het surfen.
Categorie 2: Prestatiecookies
Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo zal bijvoorbeeld informatie verzameld worden over welke pagina’s het vaakst bezocht werden en welke pagina’s een foutmelding krijgen. De prestatiecookies verzamelen geen informatie waarmee u als bezoeker geïdentificeerd kan worden. De informatie die door deze cookies verzameld worden, wordt samengevoegd en is daardoor anoniem. Het wordt enkel gebruikt om de werking van de website te verbeteren.
Categorie 3: Functionaliteitscookies
De Functionaliteitscookies onthouden de door u gemaakte keuzes, zoals bijvoorbeeld het land of de regio waar u zich bevindt wanneer u onze website bezoekt of uw taal. Deze cookies gebruiken wij zodat wanneer u onze website bezoekt wij u een aangename ervaring kunnen bieden die consistent is met uw keuzes. De informatie verzameld door deze cookies kan geanonimiseerd worden en deze cookies kunnen uw activiteiten op andere websites niet volgen.
Categorie 4: Tarketing cookies of advertentiecookies
Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgewoonten zodat advertenties meer passen bij u en uw interesses. Via deze cookies wordt het aantal keer dat u een advertentie wordt getoond beperkt en wordt de efficiëntie gemeten van een advertentiecampagne. Deze cookies worden meestal geplaatst door een extern advertentienetwerk met de toestemming van de exploitant van de website. Ze onthouden de websites die u bezoekt en de informatie hiervan wordt gedeeld met andere partijen, zoals bijvoorbeeld adverteerders. Gerichte of advertentiecookies worden vaak gekoppeld aan de functionaliteit van een website van een andere organisatie.
Categorie 5: Social Media Cookies
Deze cookies staan u toe om wat u op de website heeft gedaan, te delen op sociale media zoals Pinterest, Facebook en Twitter. We hebben geen controle over deze cookies. Deze informatie kan gekoppeld worden aan gerichte/advertentie activiteiten. Gelieve het relevante privacy beleid van de sociale media te lezen betreffende de werking van hun cookies.
Cookies binnen de bovenstaande categorieën kunnen de categorieën omvatten die worden weergegeven in de tabel (http://tools.sonymusiccreative.com/privacy/SME_UK_CookieGrid.pdf), samen met de desbetreffende websitelocaties die u laten zien hoe u zich hiervoor kunt afmelden.
Gebruik van webbakens
Sommige van onze webpagina’s kunnen elektronische afbeeldingen bevatten, webbakens genoemd, waarmee we onder andere het aantal bezoekers die deze pagina’s bezoeken kunnen tellen. De informatie die wordt verzameld door webbakens is beperkt, bijvoorbeeld het cookienummer, tijdstip en datum van het bezoek van de pagina en een beschrijving van de pagina waarop de webpagina zich bevindt. We kunnen ook webbakens gebruiken die door derde adverteerders gepost zijn. Deze bakens bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en worden alleen gebruikt om de efficiëntie van bepaalde marketingcampagnes na te gaan.
Toestemming voor gebruik van cookies
We vragen uw uitdrukkelijke toestemming om cookies te plaatsen op uw apparaat. De meeste internetbrowser zijn ingesteld dat ze cookies aanvaarden, indien u echter geen cookies wenst te ontvangen, kunt u hieromtrent uw browserinstellingen wijzigen zodat u op de hoogte wordt gebracht wanneer cookies worden verzonden of u kunt ook weigeren om cookies te aanvaarden.
Als u helemaal geen cookies wilt ontvangen, kunt u uw browser zo aanpassen dat deze u waarschuwt wanneer cookies naar uw browser worden verzonden, of u kunt cookies volledig weigeren.
Opgelet: indien u verder blijft surfen op onze website nadat u de kennisgeving inzake de cookies heeft ontvangen, dan houdt dit in dat u zich akkoord verklaart met ons gebruik van cookies.
U kan op elk ogenblik uw toestemming betreffende ons gebruik van cookies intrekken. Indien u ingestelde cookies wenst te beperken of te blokkeren, dan kan dit door uw browserinstellingen aan te passen; de helpfunctie van uw browser kan u hierin helpen. U kunt uw browserinstellingen ook gebruiken om geïnstalleerde cookies te verwijderen, wat echter tot gevolg kan hebben dat u geen toegang heeft tot onze website of dat de functionaliteit ervan beperkt wordt.
Als alternatief kunt u www.aboutcookies.org bezoeken, waar uitgebreide informatie staat over hoe u dit kunt doen op een breed scala aan desktopbrowsers. Houd er echter rekening mee dat als u dergelijke instellingen selecteert, u mogelijk geen toegang heeft tot bepaalde delen van onze site of bepaalde inhoud of functionaliteit mogelijk niet beschikbaar is
Indien u zich wenst uit te schrijven (“Opt-out”) van bepaalde cookies van derden voor gerichte reclame, gelieve de website www.youronlinechoices.eu te bezoeken. Door zich uit te schrijven betekent dit niet dat u niet langer online reclame zal ontvangen, maar enkel dat de onderneming(en) die u heeft verlaten via de Opt-out u niet langer reclame zal/zullen bezorgen die afgestemd is op uw webvoorkeuren en gebruikspatronen.
HET RECHT OM UW PERSOONSGEGEVENS IN TE ZIEN, TE WIJZIGEN OF TE WISSEN EN OM EN KLACHT NEER TE LEGGEN
U heeft altijd recht om uw toestemming in te trekken, echter kunnen er wel andere rechtsgronden zijn om uw gegevens voor andere doeleinden te verwerken, zoals de hierboven beschreven doeleinden. In sommige gevallen kunnen we u communicatie sturen zonder uw toestemming, wanneer we ons beroepen op gerechtvaardigd belang. Op elk moment heeft u het recht om u af te melden voor directe marketing, of uw toestemming in te trekken voor Sony Music om profilering uit te voeren voor marketingdoeleinden door gebruik te maken van persoons- en gedragsgegevens van andere platforms.
U kunt dit doen door de instructies in de communicatie te volgen waar dit een elektronisch bericht betreft, of door een e-mail te sturen naar privacynl@sonymusic.com of contact met ons op te nemen op het onderstaande correspondentieadres.
Waar u eerder uw accountgegevens heeft gebruikt om u te registreren bij Sony Music en toestemming heeft gegeven om bepaalde gegevens met ons te delen, moet u uw gegevensdelingsvoorkeuren wijzigen in het accountgedeelte van elk relevant platform om te voorkomen dat uw sociale media- of streamingaccounts nog meer informatie met ons delen.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtvaardiging van de gegevensverwerking op basis van toestemming die is gegeven vóór de intrekking.
U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens en een kopie daarvan te ontvangen. Dit betekent dat u Sony Music op elk moment kunt vragen om te bevestigen of Sony Music uw persoonsgegevens verwerkt, en zo ja, welke categorieën persoonsgegevens worden verwerkt, en alle andere relevante informatie over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt. U kunt ook een kopie van dergelijke persoonsgegevens aanvragen, die Sony Music zal verstrekken zolang dit de rechten van een derde partij niet negatief beïnvloedt. U heeft het recht om op elk moment de persoonsgegevens die Sony Music over u heeft te wijzigen of te corrigeren als u van mening bent dat de informatie onjuist of onvolledig is. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar privacynl@sonymusic.com.
U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens die door Sony Music worden verwerkt te verzoeken:
- als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door Sony Music niet langer noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld;
- waar uw toestemming de enige gronslag voor de gegevensverwerking was, en u uw toestemming heeft ingetrokken;
- waar u bezwaar maakt tegen dergelijke gegevensverwerking, zoals hieronder uiteengezet;
- als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt;
- als uw persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting volgens de toepasselijke wetgeving.
Echter, Sony Music kan uw verzoek om verwijdering weigeren als het noodzakelijk is om de persoonsgegevens te blijven verwerken (i) om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen, of (ii) voor de vervulling van een wettelijke verplichting, of (iii) om redenen van algemeen belang op het gebied van gezondheid, of (iv) voor statistische doeleinden, of (v) voor het starten van juridische stappen, of het indienen van en/of verdedigen tegen claims.
U heeft het recht om de actieve verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of te beperken (i) zolang het nodig is om de juistheid van dergelijke persoonsgegevens te verifiëren: waar u de juistheid heeft betwist, of (ii) waar u bezwaar maakt tegen de verwijdering van uw gegevens maar u van mening bent dat de verwerking ervan onrechtmatig is, of (iii) waar u de gegevens nodig heeft om juridische stappen te ondernemen, uit te oefenen of uzelf te verdedigen tegen claims, of (iv) terwijl Sony Music de geldigheid van de gronden verifieert waarop u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van uw gegevens.
U heeft het recht om de overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens te verzoeken en om de persoonsgegevens die u ons verstrekt voor een contract of met uw toestemming in een gestructureerd, machineleesbaar formaat te verkrijgen. Dit recht omvat de mogelijkheid om de overdracht van uw gegevens naar een andere gegevensbeheerder te verzoeken, mits dit de rechten van derden niet negatief beïnvloedt.
Daarnaast heeft u het recht om in sommige gevallen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (met name wanneer we de gegevens niet hoeven te verwerken om aan een contractuele of andere wettelijke vereiste te voldoen, of wanneer we de gegevens gebruiken voor directe of indirecte marketing). Sony Music zal in deze gevallen stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens, tenzij er dwingende en legitieme redenen zijn om uw gegevens te blijven verwerken, of tenzij Sony Music uw gegevens moet verwerken om zijn rechten uit te oefenen of zichzelf te verdedigen tegen claims.
Deze rechten kunnen beperkt zijn, bijvoorbeeld als het voldoen aan uw verzoek persoonsgegevens over een andere persoon zou onthullen, waar het de rechten van een derde partij (inclusief onze rechten) zou schenden of als u ons vraagt om informatie te verwijderen die we wettelijk verplicht zijn te bewaren of waarin we dwingende legitieme belangen hebben om te bewaren. Relevante uitzonderingen zijn opgenomen in zowel de GDPR als in lokale Nederlandse privacywetten (zoals de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)). We zullen u informeren over relevante uitzonderingen waarop we ons beroepen bij het beantwoorden van elk verzoek dat u doet.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens. Als u onopgeloste zorgen heeft, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een EU-gegevensbeschermingsautoriteit waar u woont, werkt of waar u denkt dat een inbreuk heeft plaatsgevonden.
Verplichte gegevens worden aangegeven op de relevante formulieren die u invult. Waar het verstrekken van gegevens verplicht is, en de relevante gegevens niet worden verstrekt, kunnen we niet voldoen aan uw verzoeken om te registreren, deel te nemen aan een winactie of anderszins in contact te komen met Sony Music of zijn artiesten. Alle andere verstrekking van uw informatie is optioneel.
Als u schendingen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens constateert, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (“AP” https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/).
Daarnaast kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (in het specifiek wanneer we de persoonsgegevens niet hoeven te verwerken om te voldoen aan een contractuele of andere wettelijke verplichting, of wanneer we de persoonsgegevens gebruiken voor directe marketing).
HOE KOM IK IN CONTACT?
We hopen dat we uw vragen over de manier waarop we uw gegevens verwerken kunnen beantwoorden. Als u vragen hebt over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, of als u gebruik wil maken van de Opt out mogelijkheid, kunt u contact opnemen via privacynl@sonymusic.com.
U kunt uw vraag ook stellen aan onze afdeling Information Technology (IT) die verantwoordelijk is voor de cookies. U kunt contact opnemen via het volgende e-mailadres: helpdesk.benelux@sonymusic.com.
Als alternatief kunt u ons schriftelijk aanschrijven op: Sony Music Entertainment Netherlands BV, Overhoeksplein 29, 1031 Amsterdam, Nederland.
HOE LANG WORDEN MIJN GEGEVENS BEWAARD?
Wanneer we gegevens verwerken in het kader van uw registratie voor het gebruik van onze sites, doen we dit zolang u een actieve gebruiker van onze site blijft.
Wanneer we persoonsgegevens verwerken voor marketingdoeleinden of met uw toestemming, verwerken we de gegevens totdat u ons vraagt hiermee te stoppen en gedurende een korte periode daarna (om het verzoek te verwerken). We houden ook bij dat u ons heeft gevraagd geen directe marketing te sturen of uw gegevens voor onbepaalde tijd te verwerken, zodat we uw verzoek in de toekomst ook kunnen inwilligen.
Wanneer we persoonlijke gegevens verwerken in verband met het uitvoeren van een contract of voor een winactie, bewaren we de gegevens zo lang als vereist is volgende de relevante nationale wetgeving met betrekking tot het soort persoonsgegevens en de manier waarop de gegevens zijn verzameld.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Abonnementsgegevens: emailadressen die zich in de afgelopen 18 maanden niet hebben ingeschreven voor een mailinglijst en in de afgelopen 60 maanden geen marketing email hebben ontvangen worden automatisch uitgeschreven uit alle Sony Music mailinglijsten.
- Gebruikersaccounts: gebruikersaccounts die geen actieve abonnementen hebben en niet zijn gekoppeld aan een formulierreactie of een e-commercetransactie in de afgelopen 60 maanden, worden verwijderd.
- Marketinglijsten: marketinglijsten die de afgelopen 36 maanden niet zijn gebruikt, worden verwijderd.
- Zakelijke of juridische documenten: persoonlijke informatie zal worden verwijderd indien dit nodig is om aan een zakelijk of wettelijk doel te voldoen.
Wij zullen uw gegevens bewaren tot wanneer u geen actieve bezoeker meer bent van onze website (normaalgezien na een inactiviteit van één jaar) of wanneer u beslist om uw abonnement op te zeggen.
ANDERE WEBSITES
Onze website kan links bevatten naar andere websites waarover wij geen controle hebben die niet onder deze Privacy & Cookie Policy vallen. Als u andere websites bezoekt via de aangegeven links, kunnen de beheerders van deze sites mogelijk persoonsgegevens verzamelen en verwerken op een andere manier dan wij dat doen.
WIJZIGINGEN AAN ONZE PRIVACYVERKLARING EN COOKIEBELEID
We behouden ons het recht voor om deze Privacy & Cookie Policy te wijzigen. We zullen eventuele wijzigingen aangeven door de datum bovenaan het beleid bij te werken. We raden u aan dit beleid van tijd tot tijd te bekijken.
GEGEVENSBEVEILIGING
Wij nemen de nodige veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen een ongeautoriseerde toegang en te voorkomen dat uw gegevens illegale verwerkt worden, dat ze verloren zouden geraken of dat ze vernietigd of beschadigd worden. Uw gegevens zullen opgeslagen worden op een speciale server binnen een veilige gegevensconfiguratie. Ervaring toont echter dat perfecte of ondoordringbare veiligheidsparameters niet bestaan. U kunt ons helpen uw gegevens veilig te houden door uw wachtwoord, zijnde het wachtwoord dat u zelf heeft gekozen of het wachtwoord dat wij hebben gegeven aan u en waarmee u toegang heeft tot onze diensten of bepaalde delen van onze website, vertrouwelijk te houden en niet te delen met anderen.